社群行銷－－FB、IG、YT百大網紅稱霸社群平台分析

圖解FB、IG、 YT「個性」，百大網紅稱霸社群平台的4個關鍵是什麼？
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社群當道，FB、IG、YT佔據大多人的日常，但這些使用族群存在那些明顯差異？要如何才能分辨這些人的喜好？如何抓住當中屬於自家品牌的TA？

在人人有機會成為網紅的世代，網紅們經營的內容五花八門。根據行銷科技公司愛卡拉（iKala）旗下社群媒合平台統計，網紅經營之內容高達29種，從旅遊、美食、美妝等，到健身、考試、養寵物等，主題多到數不完，而且每位網紅至少都有2~3個#標籤在身上作為識別。

然而社群平台如雨後春筍般湧出，FB、IG、YT、Twitter...等等，到底要用一個？「社群平台那麼多，該從哪一個開始最好？」也成為了詢問度居高不下的議題之一。

在回答這個問題之前，要先了解社群平台之特性以及經營的目的性。

首先，關鍵的差異在於習慣與思考邏輯
雖然大部分的人使用超過2個以上的平台，但無法一心多用，大多人只會將心力放在一個作為主要經營或觀看平台。以現況而言，基本分辨方式是以年齡區分：25歲以上為FB族群；以下則多為IG族群；YT則是上下族群皆有。

造成差異的主要原因在於：FB使用者多數還是習慣以文字作為主要溝通和傳播媒介；IG世代與網路世代重疊，生活與文化多被網路速食瀏覽、視覺化接收資訊影響；YT藉由影音成為近期世代主要的溝通方式。由此能看到因為背景和使用工具不同，思考邏輯也完全不同，而圖像說故事能力會是網路經營越來越重要的關鍵。

再來，是使用人數
至2019年的統計數據顯示兩大社群平台使用人數，FB是20億以上「活躍用戶」；IG是7億「全球用戶」，YT則也是20億以上「登入使用者」。單看數字是FB及YT獲勝，若比較其中年齡層，會發現三者使用族群雖有重疊，但本質上並不互相衝突，除了閱讀習慣不同，年齡、喜好與對事物的主觀認知也完全不同。

除了使用人數及族群差異，平台成長幅度也完全不同，FB在2017年突破20億使用戶，也就是全球有超過四分之一的人都已經是Facebook的用戶，但之後陸續有關於年輕人棄臉書轉而使用IG的訊息，此現象也越來越明顯，甚至有研究顯示FB持續流失年輕族群文章內容，例如研究機構eMarketer最新調查指出，FB在美國年輕人族群的使用人數已經連續兩年呈現衰退；IG則維持成長。

這樣的趨勢歸因於FB演算法讓太多用戶不感興趣的內容與廣告頻頻出現，更主要原因是在於「長輩也開始使用FB」，為避免被監視，年輕人紛紛轉向IG（較為私密），用圖片寫日記、抒發心情與經營個人風格，FB功能則漸漸轉為媒體平台、追蹤網紅/藝人動態（未來這部份也可能漸漸轉移至IG）或是看社團ex.地區性社團、商品買賣等，定位取向不同，基本上沒有互打問題。

不過對於網紅及創作者來說，了解自身創作屬性是用於哪個平台、個別平台經營之道是如何，非常重要。因此以下轉自數位時代提供的當今三大社群平台之經營關鍵，希望對社群平台經營有興趣的人有所助益。



Facebook：長輩最愛，每個人都會「路過」的平台

稱霸4關鍵

  1. 媒體推播新聞主要管道，提高用戶閱讀文字意願！
  2. 社群性超強，仍是台灣最大直播戰場。
  3. 訊息無法擴散？避開演算法干擾，社團放送精華內容強化粉絲黏著度！
  4. 觀眾耐心有限，30秒內影片最受歡迎。
    5. 圖片來源：製圖／數位時代







Instagram：年輕人新天地，「一張圖」+「#」玩轉社群

稱霸4關鍵

  1. 視覺衝擊，圖片要吸睛，文字輔助越精簡越好。
  2. 以圖說事、互動式故事、九宮格等等，圖片排列組合隨你玩。
  3. 15秒故事，限時動態玩出新創意！
  4. #標籤創造新議題，業配文也無違和。
    5. 圖片來源：製圖／數位時代








YouTube：下一代的電視，「Google一下」的最新解答

稱霸4關鍵

  1. 影片關鍵字SEO做好，長年登上Google搜尋最佳搜尋結果！
  2. 類似傳統電視的帶狀節目成廣告商最愛。
  3. 社群環境封閉，需靠社群轉發。
  4. 主題五花八門、有共鳴、夠獨特才能脫穎而出。
    5. 圖片來源：製圖／數位時代















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